Στο πλαίσιο της διαρκούς αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες και της ενίσχυσης του ψηφιακού μετασχηματισμού των δημοτικών λειτουργιών, ο Δήμος Παιονίας προχωρά στη θέση σε παραγωγική λειτουργία της ηλεκτρονικής υπηρεσίας ενημέρωσης και πληρωμής οφειλών, μέσω της πλατφόρμας egovpay.
Η νέα υπηρεσία παρέχει στους δημότες ένα σύγχρονο, ασφαλές και εύχρηστο ψηφιακό περιβάλλον, μέσω του οποίου μπορούν να ενημερώνονται άμεσα για τις οικονομικές τους υποχρεώσεις προς το Δήμο και να προβαίνουν σε ηλεκτρονική εξόφληση, χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις αρμόδιες υπηρεσίες.
Η πρόσβαση πραγματοποιείται με χρήση των προσωπικών κωδικών taxis, διασφαλίζοντας αξιόπιστη ταυτοποίηση του χρήστη και προστασία κατά τη διαδικασία σύνδεσης. Η υπηρεσία με απόλυτο σεβασμό στα Προσωπικά Δεδομένα δεν απαιτεί προηγούμενη εγγραφή ούτε αποθήκευση στοιχείων του πολίτη.
Μέσω της πλατφόρμας egovpay, παρέχονται οι ακόλουθες δυνατότητες:
•αυτόματη ενημέρωση μέσω email ή/και SMS για την έκδοση ειδοποιητηρίων
•άμεση προβολή των οφειλών
•αναλυτική εμφάνιση ειδοποιητηρίων και
•άμεση κι έγκαιρη πληρωμή των οφειλών αποφεύγοντας τις προσαυξήσεις
•ηλεκτρονική εξόφληση μέσω κάρτας (χρεωστική ή πιστωτική ), e-pos μέσω του ασφαλούς τραπεζικού περιβάλλοντος.
•χρήση του μοναδικού κωδικού πληρωμής τύπου RF για εξόφληση μέσω e-banking
•πρόσβαση στο ιστορικό των συναλλαγών τους
•προβολή κι εκτύπωση αποδείξεων πληρωμής
•δυνατότητα διαχείρισης οφειλών ως αντίκλητοι
Η υλοποίηση της υπηρεσίας συμβάλλει ουσιαστικά στη μείωση της ανάγκης προσέλευσης των πολιτών στις υπηρεσίες του Δήμου, στην ταχύτερη εξυπηρέτηση, στην καλύτερη παρακολούθηση των οικονομικών εκκρεμοτήτων και στην αποφυγή καθυστερήσεων ή πρόσθετων επιβαρύνσεων.
Παράλληλα, η αξιοποίηση της πλατφόρμας egovpay ενισχύει την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των δημοτικών υπηρεσιών, προσφέροντας ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για την ψηφιακή ενημέρωση, διαχείριση και εξόφληση οφειλών.
Η νέα δυνατότητα αποτελεί μέρος της ευρύτερης προσπάθειας του Δήμου Παιονίας για τον εκσυγχρονισμό της διοικητικής λειτουργίας και την παροχή ποιοτικών, άμεσων και διαφανών υπηρεσιών προς τον δημότη.
Η είσοδος στην πλατφόρμα πραγματοποιείται μέσω του συνδέσμου:
https://paionia.egovpay.gr/
Για περισσότερες πληροφορίες και υποστήριξη, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου Παιονίας.