Ο Δήμος Παιονίας με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και τον εκσυγχρονισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών, θέτει σε λειτουργία νέα υπηρεσία ηλεκτρονικής πληρωμής και ενημέρωσης οφειλών μέσω της πλατφόρμας egovpay της Proset.
Μέσα από τη νέα υπηρεσία, οι δημότες μπορούν εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια να ενημερώνονται για τις οφειλές τους, να προβάλλουν τα σχετικά ειδοποιητήρια και να προχωρούν σε ηλεκτρονική πληρωμή, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία στις υπηρεσίες του Δήμου.
Εισάγεται η άμεση ενημέρωση των πολιτών για την έκδοση των ειδοποιητηρίων με την αποστολή email ή και sms. Άμεσα και προς αποφυγή των προσαυξήσεων πραγματοποιείται είσοδος στην πλατφόρμα με την χρήση των προσωπικών κωδικών taxis, ενώ η εξόφληση μπορεί να γίνει είτε με κάρτα είτε με χρήση του μοναδικού κωδικού πληρωμής RF.

Τι μπορείτε να κάνετε μέσω της πλατφόρμας
• Να συνδεθείτε με τους προσωπικούς σας κωδικούς TAXIS
• Να δείτε τις οφειλές σας
• Να προβάλετε αναλυτικά τα σχετικά ειδοποιητήρια
• Να εξοφλήσετε ηλεκτρονικά τις οφειλές με την χρήση κάρτας
• Να αντιγράψετε τον μοναδικό κωδικό RF για πληρωμή μέσω e-banking
• Να δείτε το ιστορικό των πληρωμών σας
• Να προβάλετε και να εκτυπώσετε αποδείξεις πληρωμής
• Να διαχειριστείτε οφειλές συγγενών κατόπιν εξουσιοδότησης
Η δυνατότητα ενημέρωσης βασικών στοιχείων επικοινωνίας, όπως διεύθυνση, email και τηλέφωνο, συμβάλλει στην ορθή τήρηση, επικαιροποίηση και αξιοπιστία των στοιχείων του πολίτη που αξιοποιούνται στο πλαίσιο της συναλλαγής του με τον Δήμο.

Πώς γίνεται η είσοδος

Η είσοδος στην πλατφόρμα πραγματοποιείται από τον σύνδεσμο:
https://paionia.egovpay.gr/

• Οδηγός Πολιτών
• Οδηγίες Χρήσης
  Για την πρόσβαση, ο πολίτης συνδέεται με τους κωδικούς TAXIS, αφού πρώτα αποδεχθεί τους όρους χρήσης.

Τρόποι πληρωμής
Η πλατφόρμα παρέχει δύο βασικούς τρόπους εξόφλησης:
1. με χρήση κάρτας (χρεωστικής ή πιστωτικής) e-pos , μέσω ασφαλούς
τραπεζικού περιβάλλοντος
2. με χρήση του μοναδικού κωδικού ηλεκτρονικής πληρωμής RF μέσω e-banking

Προσοχή σε ειδικές περιπτώσεις
Ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να μην είναι δυνατή η είσοδος στην υπηρεσία. Ενδεικτικά, αναφέρονται περιπτώσεις όπως:
• το ΑΦΜ να μην είναι σωστά καταχωρισμένο στα στοιχεία συναλλασσόμενου
• να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση στοιχείων λόγω πολλαπλών καρτελών
• να απαιτείται ολοκλήρωση εξουσιοδότησης ή σύνδεσης των λογαριασμών με τους κωδικούς TAXIS

Για οποιαδήποτε απορία, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου Παιονίας